หน้า: 1

ชนิดกระทู้ ผู้เขียน กระทู้: นี่หรือ...คือธนาคารที่ได้รับรางวัลเกียรติยศ  (อ่าน 63 ครั้ง)
Guest
รางวัลเกียรติยศ
เรทกระทู้
« เมื่อ: 26 พ.ค. 10, 16:03 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
Send E-mail

แบ่งปันกระทู้นี้ให้เพื่อนคุณอ่านไหมคะ?

ปิดปิด
 

เป็นประสบการณ์ตรงที่เจอมากับตัวเอง เริ่มตั้งแต่รัฐบาลเปิดโครงการให้ผู้ประกันตนสามารถกู้ได้ในอัตราพิเศษโดยผ่านธนาคารพาณิชย์นั้น ผมได้ยื่นเอกสารเพื่อขอ Re-Finance ผ่านธนาคารกสิกรไทย สาขา BigCมหาชัย ตั้งแต่ช่วงวันที่ 1-6/5/10 ซึ่งในช่วงวันดังกล่าวได้มีการขอเอกสารเพิ่มเติมจากผม และผมก็ได้จัดให้ทุกอย่างที่ธนาคารต้องการ หลังจากวันที่ 6/5/10 ผมได้ติดตามผลการอนุมัติว่าเป็นอย่างไรมาโดยตลอด แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า จนเมื่อวันนี้ 26/5/10 ได้ติดต่อสาขาเพื่อสอบถามความคืบหน้า เจ้าหน้าที่สาขาให้ผมดูเมล์ลงวันที่ 25/5/10 ที่สำนักงานใหญ่ ส่งมาขอเอกสารสัญญาจดจำนองเพิ่มเติมกับผม โดยขอให้สาขาติดตามลูกค้าให้ส่งก่อนวันที่ 27/5/10 เพื่อประกอบการพิจารณาอนุมัติ ปัญหาของเรื่องมันอยู่ตรงนี้แหละครับ คือตั้งแต่วันที่ 6/5/10 - 25/5/10 ธนาคารกสิกรไทยมัวทำอะไรอยู่ถึงมาตามเอกสารเอาป่านนี้ ผมได้โทรไปที่ 02-8888888 ต่อ 517 ได้รับการชี้แจงว่า กรณีทั่วไปทราบผลใน 7 วันทำการ แต่กรณีเป็นพิเศษอาจจะใช้เวลานานกว่า และโครงการได้เต็มตั้งแต่สิ้นเดือน เม.ย. แล้ว ถ้าเป็นคุณจะคิดอย่างไร ทำไมไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบตั้งแต่วันยื่นสมัคร สาขาก็ไม่ได้รับข้อมูลดังกล่าวเช่นกัน พอผมต้องการทราบถึงเหตุผลที่เป็นแบบนี้ ก็บ่ายเบี่ยงให้ติดต่อผ่านสาขา (สาขารับหน้าไป ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้ากับธนาคารก็คงจะสิ้นสุดกันตรงนั้นแหละครับ) สรุปผมก็ไม่ได้เข้าร่วมโครงการ ส่วนการขอกู้นั้นยังคิดอยู่เพราะว่า หากไม่ขอกู้ต่อ สนญ. ก็จะมองสาขาว่าไม่สามารถรักษาลูกค้าไว้ได้ สงสัยเจ้าหน้าที่สินเชื่อสาขา ต้องมารับกรรมที่ไม่ได้ก่อขึ้น สนญ. ทำถูกฝ่ายเดียว ส่วนสาขารับผิดไป ผมไม่รู้ว่ามีใครได้เจอปัญหาอย่างผมบ้างหรือเปล่า

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า

กระทู้ฮอตในรอบ 7 วัน

Tags:
Tags:  

หน้า: 1

 
ตอบ

ชื่อ:
 
แชร์ไป Facebook ด้วย
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:
ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา

 
 

[เพิ่มเติม]
แนบไฟล์: (แนบไฟล์เพิ่ม)
ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg
ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 20000000 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
ติดตามกระทู้นี้ : ส่งไปที่อีเมลของสมาชิกสนุก
  ส่งไปที่
พิมพ์อักษรตามภาพ:
พิมพ์ตัวอักษรที่แสดงในรูปภาพ
 
:  
  • ข้อความของคุณอยู่ในกระทู้นี้
  • กระทู้ที่ถูกใส่กุญแจ
  • กระทู้ปกติ
  • กระทู้ติดหมุด
  • กระทู้น่าสนใจ (มีผู้ตอบมากกว่า 15 ครั้ง)
  • โพลล์
  • กระทู้น่าสนใจมาก (มีผู้ตอบมากกว่า 25 ครั้ง)
         
หากท่านพบเห็นการกระทำ หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ รวมถึง การใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ พฤติกรรมการหลอกลวง การเผยแพร่ภาพลามก อนาจาร หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้ผู้อื่น ได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งมาที่ แนะนำติชม