ประชาสัมพันธ์ เกี่ยวกับการร้องเรียนรถสาธารณะผ่าน 1584 กรมการขนส่งทางบก

[เมื่อ:]

ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 มีภารกิจ ดังนี้
-- รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากการใช้บริการรถ สาธารณะทุกประเภท และติดตามตรวจสอบข้อเท็จจริงตลอดจนแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนหลังจากที่ได้รับ แจ้งเหตุ
-- ตอบข้อซักถามเรื่องทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับกรมการขนส่งทางบก
-------------------------------
ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนของศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 มีดังนี้
1) ร้องเรียนผ่าน โทรศัพท์สายด่วน โทร.1584 ตลอด 24 ชั่วโมง
2) ร้องเรียนผ่าน เอกสารหรือจดหมายต่างๆที่ ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 กรมการขนส่งทางบก เลขที่ 1032 ถนนพหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม.10900
3) ร้องเรียนที่เว็บไซด์รับเรื่องร้องเรียน1584 http://ins.dlt.go.th/cmpweb/(สามารถกรอกรายละเอียดได้ด้วยตนเอง)
4) ร้องเรียนผ่าน ทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์(E-mail) dlt_1584complain***
5) ร้องเรียนผ่าน ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐ(GCC1111) ผ่านระบบจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ ทำเนียบรัฐบาล สำนักนายกรัฐมนตรี
6) ร้องเรียนด้วยตนเองที่ กรมการขนส่งทางบก กองตรวจการขนส่งทางบก อาคาร 3 ชั้น 4 ห้องศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ
7) ร้องเรียนผ่าน Social Media เช่น Facebook ชื่อว่า " กตส กรมการขนส่งทางบก" ,ทาง Applicaion Line ID :1584dlt ,ทาง Application ชื่อว่า " ร้องเรียนรถสาธารณะ " (สามารถดาวน์โหลดบนโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการ iOS และ Android)
---------------------------------------------------

[ตอบ #1 เมื่อ:]

อยากมีรถประจำทางวิ่งเข้าป้อมพระจุล แยกพระสมุทรเจดีย์มากค่ะ เพราะมีหมู่บ้านขี้นเยอะ

[ตอบ #2 เมื่อ:]

ค่ารถตู้โดยสารตอนกลางคืน..เรีนกเก็บแพงกว่ากลางวัน..เพราะมีหน้าม้า..โดยเฉพาะสายสุพ่รรณฯ-หมอชิต..ฝากช่วยตรวจสอบด้วยครับ

[ตอบ #3 เมื่อ:]

รถตู้สหัสขันธ์ไม่เพิ่มรถเสริมรอบเข้าคนทำงานตกรถเพียบ เหนคนเยอะทุกวันก้อไม่เพิ่มเสริมรถ ไม่เอาลูกค้าหรอค่ะ ทำงานสายใครจาอยากไป ถ้ามีรถสายอื่นวิ่งตัด คงรุสึก

[ตอบ #4 เมื่อ:]

อยากให้มีมาตรการให้รถตู้ตรวจเชคสภาพแอร์ให้ดีก่อนออกมาบริการ การนั่งรถตู้ที่ไม่มีความเย็นเลย มันแย่มากกก อากาศข้างนอกก็ร้อนอยู่แล้ว เข้ามาบนรถยิ่งอุดอู้ หายใจไม่ออก ตั่งแย่งอากาศกันหายใจ จะเป็นลมค่ะ นังงัยเรื่องนี้ช่วยพิจารณาแล้วตรวจสอบให้ดวยนะคะ
ปล. เจอหลายคันมากเลนค่ะ ที่เป็นแบบนี้

[ตอบ #5 เมื่อ:]

รถตู้สายอ่างทองทั้งสายนอกและสายใน บางคันเก็บค่าโดยสารเกินราคาค่ะ5-10บาท ส่วนมากจะเป็นคันเดิมๆ ยังไงฝากด้วยสะคะ โดนหลายรแยแล้วค่ะ ย้ำนะคะแค่บางคัน

[ตอบ #6 เมื่อ:]

รถนักเรียนรับจ้างวิ่งได้ป่าว. ท่าคนขับหลับในขึ้นมาใครรับผิดชอบ

[ตอบ #7 เมื่อ:]

รถแกรปป้ายดำ เยอะมาก ถือว่าเป็นรถโดยสารสาธารณะรึป่าว น่าจะมีหลายหมื่นคันละ หักเปอร์เซ็นต์ร้อยละ25. ขนส่งรับมาเท่าไหร่ ถึงปล่อยวิ่งเสรี

[ตอบ #8 เมื่อ:]

#หมอชิต
บริการดีค่าตั๋วแพงมันก้อดีต่อใจ
คนขายตั๋วพูดรถแอร์ห้องน้ำมี
หลังบริการดิไม่อยากจะพูดตรงกันข้ามกันหมด#รถสายบริการสายหนึ่งทางภาคอีสาน
อยากจะให้หน่วยงานเข้ามาจัดระเบียบหน่อยนะครับ
แบบนี้มันเข้าคล่ายหลอกล่วงประชาชนหรือเปล่าครับ

[ไอค่อนข้อความ:]

	ปรากฎข้อผิดพลาดตังต่อไปนี้ขณะส่งข้อความนี้:
	คำเตือน: ความคิดเห็นนี้ถูกล็อกไว้! เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นที่ตอบได้
ชื่อ:
	แชร์ไป Facebook ด้วย
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:	ไอค่อนขณะนี้ กระทู้ทั่วไปเหมาะสำหรับผู้ชมทุกวัย กระทู้สำหรับเด็กก่อนวัยเรียน กระทู้สำหรับเด็ก กระทู้ที่ผู้ใหญ่ควรให้คำแนะนำ กระทู้ที่ผู้ใหญ่ควรให้คำแนะนำแก่ผู้อ่านที่มีอายุน้อยกว่า 13 ปี กระทู้ที่ผู้ใหญ่ควรให้คำแนะนำแก่ผู้อ่านที่มีอายุน้อยกว่า 18 ปี กระทู้เฉพาะไม่เหมาะกับเด็กและเยาวชน
	ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา ขนาดตัวอักษร เล็กมาก เล็ก ปกติ ใหญ่ ใหญ่มาก เปลี่ยนสี สีดำ/ขาว สีแดง สีเหลือง สีชมพู สีเขียว สีส้ม สีม่วง สีนํ้าเงิน/ฟ้า สีเทา สีน้ำตาล สีเขียวฟ้า สีกรมท่า สีเลือดนก สีเหลืองอมเขียว
	[เพิ่มเติม]
	กลับไปกระทู้นี้ หลังจากการตั้งความคิดเห็น ไม่ใช้สัญลักษณ์แสดงอารมณ์
แนบไฟล์:	(แนบไฟล์เพิ่ม) ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 20000000 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
พิมพ์อักษรตามภาพ: