หน้า: 1

ชนิดกระทู้ ผู้เขียน กระทู้: CleverTap เปิดตัว Journeys ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด  (อ่าน 23 ครั้ง)
add
เรทกระทู้
« เมื่อ: 23 ส.ค. 18, 11:46 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
Send E-mail

แบ่งปันกระทู้นี้ให้เพื่อนคุณอ่านไหมคะ?

ปิดปิด
 

- รวมชุดโปรแกรมการส่งข้อความและเครื่องมือแบ่งส่วนตลาดขั้นสูงเข้าด้วยกัน เพื่อให้ข้อความโฆษณามีเนื้อหาเกี่ยวข้องตรงตามความสนใจของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างความผูกกับลูกค้า

CleverTap ผู้ให้บริการโซลูชั่นการวิเคราะห์และสร้างความผูกพันกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ประกาศเปิดตัว Journeys เครื่องมือสร้างแคมเปญหลายช่องทาง เพื่อช่วยให้นักการตลาดได้มีส่วนร่วมตลอดการเดินทางของลูกค้าในการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการผ่านแอป Journeys ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีแบ่งส่วนตลาดอัตโนมัติสุดก้าวล้ำของ CleverTap โดยจะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แน่ใจได้ว่า ลูกค้าแต่ละรายได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องตามพฤติกรรมการใช้งานแอป กิจกรรมปัจจุบัน ตำแหน่ง และอื่น ๆ

การใช้การวิชวลไลเซอร์สร้างแคมเปญอินเทอร์แอคทีฟด้วยการลากและวางของ Journeys จะช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งขั้นตอนการเดินทางของลูกค้าไปจนกระทั่งถึงการซื้อ ด้วยการจัดลำดับข้อความที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องสอดคล้องกับความสนใจของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย อีกทั้งยังมีฟังก์ชันการทำงานเสริม เช่น การหน่วงเวลาที่เหมาะสม สถิติการไลฟ์แคมเปญ และความถี่การเข้าชมสูงสุด เนื่องจากลูกค้าแต่ละคนมีแนวทางในการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการผ่านมือถือไม่เหมือนกัน นักการตลาดจึงจำเป็นต้องแบ่งส่วนตลาดย่อย ๆ เพื่อรับประกันว่าลูกค้าได้รับข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งจะเป็นการกระตุ้นการมีส่วนร่วมและสร้างความผูกพันในระยะยาว ทั้งนี้ หลังการใช้ Journeys ลูกค้า CleverTap รายหนึ่งที่อยู่ในแวดวงฟินเทค พบว่า ยอดเอนเกจเมนต์เพิ่มขึ้นห้าเท่านับตั้งแต่เริ่มต้นใช้งาน เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยก่อนการใช้งาน Journeys

ซูนิล โทมัส ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ CleverTap กล่าวว่า “Journeys เปิดทางให้เราได้สร้างสรรค์โซลูชันเพื่อตอบโจทย์หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่แบรนด์ทุกขนาดต้องเจอ นั่นคือการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้อย่างเป็นองค์รวม โดยเครื่องมือนี้จะช่วยให้ข้อความที่ส่งถึงลูกค้ามีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา และนำพวกเขาผ่านเส้นทางแต่ละเส้นทางไปจนกระทั่งตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการในทึ่สุด โดยในระหว่างการทดสอบ ลูกค้าของเราพบว่า ความสามารถในการสร้างเส้นทางการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างเป็นอัตโนมัติและมีความเชื่อมต่อกันนั้น ถือเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่ได้แนะนำฟีเจอร์นี้ และตั้งตารอที่จะได้ปลดล็อกการใช้งานที่มีศักยภาพสำหรับทั้งลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของเรา”

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CleverTap Journeys ได้ที่ https://clevertap.com/journeys/

เกี่ยวกับ CleverTap

CleverTap คือโซลูชันการตลาดบนโทรศัพท์มือถืออันทรงพลังที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดผู้ใช้งานไว้ได้ตลอดชีวิต ด้วยการนำข้อมูลผู้ใช้จากทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์มาเก็บรวมรวบไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทุกๆวันแบรนด์หลายพันแบรนด์ต่างนำโมเดลแมชชีนเลิร์นนิ่งของ CleverTap มาใช้ในการปรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อกระตุ้นการเติบโตในหลากหลายช่องทาง ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ใช้งานได้จริง เพื่อสร้างประสบการณ์อันยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า

แบรนด์ทั่วโลกกว่า 8,000 แบรนด์ รวมทั้ง Star, Sony, Vodafone, Domino's, DC Comics, BookMyShow และ DealsPlus ต่างไว้วางใจให้ CleverTap เข้ามาช่วยในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างการเติบโตให้กับแอปมือถือของบริษัท CleverTap มีสำนักงานในซันนีเวล ซานฟรานซิสโก นิวยอร์ก ลอนดอน มุมไบ และเบงกาลูรู กรุณาเยี่ยมชม หน้าเพจลูกค้า เพื่อศึกษาว่าธุรกิจทุกขนาดสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าอย่างไร และรับชมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CleverTap ได้ที่ clevertap.com หรือติดตามความเคลื่อนไหวทาง เฟซบุ๊ก และ ทวิตเตอร์

สื่อมวลชนติดต่อ
Ketan Pandit
ประชาสัมพันธ์บริษัท CleverTap
อีเมล: ketan@clevertap.com

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า
Tags:
Tags:  

หน้า: 1

 
ตอบ

ชื่อ:
 
แชร์ไป Facebook ด้วย
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:
ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา

 
 

[เพิ่มเติม]
แนบไฟล์: (แนบไฟล์เพิ่ม)
ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg
ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 20000000 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
ติดตามกระทู้นี้ : ส่งไปที่อีเมลของสมาชิกสนุก
  ส่งไปที่
พิมพ์อักษรตามภาพ:
พิมพ์ตัวอักษรที่แสดงในรูปภาพ
 
:  
  • ข้อความของคุณอยู่ในกระทู้นี้
  • กระทู้ที่ถูกใส่กุญแจ
  • กระทู้ปกติ
  • กระทู้ติดหมุด
  • กระทู้น่าสนใจ (มีผู้ตอบมากกว่า 15 ครั้ง)
  • โพลล์
  • กระทู้น่าสนใจมาก (มีผู้ตอบมากกว่า 25 ครั้ง)
         
หากท่านพบเห็นการกระทำ หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ รวมถึง การใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ พฤติกรรมการหลอกลวง การเผยแพร่ภาพลามก อนาจาร หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้ผู้อื่น ได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งมาที่ แนะนำติชม